Giúp nền tảng đặt xe toàn cầu chuyển từ phát triển tính năng sang delivery ổn định.

Aspire Lifestyle là nền tảng vận chuyển sân bay hoạt động tại hơn 16 quốc gia. Với vai trò Technical Lead, tôi dẫn dắt delivery cho luồng đặt xe và thanh toán, đồng thời nâng cấp kiến trúc, thực hành review và nhịp sprint của đội ngũ.

Cùng trao đổi Tác động

Vai trò

Technical Lead · Team Lead

Đội ngũ

Khoảng 9 người trong đội phát triển sản phẩm

Lĩnh vực

Du lịch, vận chuyển và thanh toán

Phạm vi

Đặt xe, thanh toán, kiến trúc và thực hành kỹ thuật

Bài toán

Dự án phải mở rộng nền tảng tái sử dụng mà không đánh mất kiểm soát delivery.

Hành trình người dùng kết hợp chọn sân bay, tìm tuyến đường, chọn xe và hành trình, thanh toán thẻ cùng dữ liệu vận hành. Đội ngũ cần tuân thủ kiến trúc nền tảng hiện có của Aspire, đồng thời phục hồi sau sự bất ổn ở Phase 1 về phạm vi, chất lượng, chuẩn bị demo và cân bằng khối lượng công việc.

Cách tôi dẫn dắt

Biến độ phức tạp thành những bước mà đội ngũ có thể làm chủ.

Làm luồng đặt xe ổn định và chú ý đến chi phí

Dẫn dắt phần backend của hành trình đặt xe và tích hợp Google Maps. Gợi ý địa chỉ chỉ kích hoạt từ ký tự thứ ba, vẫn giữ trải nghiệm hữu ích nhưng tránh lưu lượng autocomplete phát sinh chi phí không cần thiết.

Kết nối thanh toán với vận hành

Thiết kế và tích hợp thanh toán thẻ Adyen, lưu giao dịch và đồng bộ trạng thái từ webhook của Adyen. Ở Phase 2, dữ liệu này được đưa vào payment portal có khả năng tìm kiếm cho đội vận hành.

Xây lại nhịp delivery

Nhận diện rủi ro về năng lực frontend ở phần bản đồ phức tạp, bổ sung senior support và thiết lập kiểm soát phạm vi theo chu kỳ hai tuần, technical review, cân bằng khối lượng công việc, điều phối phát hành và demo với khách hàng.

Mô hình triển khai

Từ hành trình khách hàng đến sự tin cậy trong vận hành

Nền tảng kết nối luồng đặt xe của khách hàng với một quy trình thanh toán được quản lý, giúp cả hành khách lẫn đội vận hành đều có bước tiếp theo rõ ràng.

1Chọn sân bay và tuyến đường
2Chọn hành trình và xe
3Thanh toán an toàn
4Theo dõi trạng thái giao dịch

Kết quả

Nền tảng mạnh hơn và đội ngũ dễ dự đoán hơn.

Đội ngũ đã cung cấp năng lực đặt xe và thanh toán Adyen cho một nền tảng hoạt động ở hơn 16 quốc gia. Trong Phase 2, mọi deadline được hoàn tất không cần overtime; đồng thời chất lượng, độ ổn định của phạm vi, sự sẵn sàng cho demo và mức độ hài lòng của khách hàng đều được cải thiện.

16+

quốc gia được hỗ trợ

người trong đội delivery

overtime cho toàn bộ deadline Phase 2

—Đồng bộ trạng thái thanh toán bằng giao dịch được lưu và webhook.
—Tăng khả năng bảo trì bằng common function, coding convention và technical review.
—Cân bằng việc trực tiếp triển khai với mentoring, giao tiếp khách hàng và ownership cho việc phát hành.

Nền tảng và thực hành

ASP.NETAdyenGoogle MapsWebhooksAzureRedisRepository Pattern

“Lãnh đạo kỹ thuật tạo giá trị bằng cách làm delivery bình tĩnh hơn: tiêu chuẩn rõ ràng, đúng năng lực vào đúng thời điểm và một nhịp làm việc mà đội ngũ có thể duy trì.”